Como cancelar uma conta de E-mail AOL

É muito simple para se inscrever para uma conta de e-mail gratuita do AOL. No entanto, cancelar essa conta gratuita leva um pouco de tempo e paciência. Certifique-se de que salvar qualquer conteúdo necessário na sua conta antes de excluir o endereço de e-mail completo. Depois de excluir sua conta, você ainda pode inscrever-se para um outro livre, mas você não será capaz de acessar qualquer coisa dessa conta anterior. Existem algumas etapas envolvidas, mas você tem a opção de enviar seu pedido por via electrónica, pelo correio ou por fax.

Dificuldade: Moderadamente desafiador

Instruções

    Cancelamento on-line

  1. Faça logon no site do faturamento para a AOL. Para identificar-se como titular da conta digite seu nome de usuário e senha. Você então deverá digitar a sua pergunta de segurança pessoal. Escreva a resposta e clique no botão “continuar” verde abaixo da barra de resposta.
  2. Olhe para a barra azul “Quero..” no lado direito de sua visão geral da conta. Clique sobre o sétimo ponto de bala para “cancelar meu faturamento.” Mesmo para uma conta de e-mail gratuita do AOL, escolher esta opção.
  3. Clique em “5. Como posso cancelar minha conta?”no painel azul para perguntas frequentes. Será aberta uma janela com informações detalhadas sobre este processo.
  4. Clique no hyperlink azul no terceiro parágrafo ao processar o seu pedido on-line. Na tela seguinte, você receberá informações que não se aplica a alguém o cancelamento de uma conta de e-mail gratuita do AOL. Clique no botão azul “Cancelar” para continuar.
  5. Preencha todas as informações de identificação sobre você e sua conta no formulário on-line. Você deve clicar na caixa que diz: “se você não quiser sua conta para ser convertido para livre, ou se você deseja cancelar sua conta, verificar aqui.” Sua solicitação não será processada se essa caixa for deixada desmarcada. Clique em “Enviar”. Uma nova janela deve aparecer informando que sua tentativa foi bem sucedida.
  6. Cancelar por Fax ou correio

  7. Faça logon no site do faturamento para a AOL. Para identificar-se como titular da conta digite seu nome de usuário e senha. Você então deverá digitar a sua pergunta de segurança pessoal. Escreva a resposta e clique no botão “continuar” verde abaixo da barra de resposta.
  8. Olhe para a barra azul “Quero..” no lado direito de sua visão geral da conta. Clique sobre o sétimo ponto de bala para “cancelar meu faturamento.” Mesmo para uma conta de e-mail gratuita do AOL, escolher esta opção.
  9. Clique em “5. Como posso cancelar minha conta?”no painel azul para perguntas frequentes. Será aberta uma janela com informações detalhadas sobre este processo.
  10. Clique no hyperlink azul no quarto parágrafo desta janela para abrir o formulário de cancelamento. Fornece seu nome de contato, endereço, número de telefone, identificando informações, sua assinatura e a data. Você deve marcar a caixa ao lado a afirmação de que lê: “se você não quiser sua conta para ser convertido para livre, ou se você deseja cancelar sua conta, verificar aqui.”
  11. Imprimir este formulário após o preenchimento de campos obrigatórios e qualquer email AOL (AOL LLC, PO Box 65100, Sterling, VA n/a ou fax para n/a Aguarde aproximadamente três dias úteis para assegurar que esta solicitação foi concluída.

Dicas & advertências

Salve suas mensagens de email ou contatos armazenados em um local seguro antes de excluir sua conta. Uma vez que sua conta foi cancelada, não há nenhuma maneira para acessar as informações.

Seu nome de usuário, senha ou outras informações confidenciais privadas nunca dar a ninguém.

Certifique-se de que você verificou a caixa apropriada do formulário de cancelamento para que seu pedido para ser processado corretamente.

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