Conectar um modem de internet ou outro dispositivo de rede para um console de jogos como o Xbox permite que você tire vantagem das redes de jogos on-line, como o Xbox Live. Ao mesmo tempo, jogos online, você ocasionalmente pode encontrar problemas técnicos, como velocidades de conexão lenta (geralmente manifestados como “tempo de latência” durante os jogos), um intermitentemente ligação ou uma falha de conexão com a rede de jogos on-line. A maioria destes problemas pode ser abordada em casa com alguns simples solução de problemas sem a necessidade de consultar a ajuda externa.
Dificuldade: fácil
Instruções
- Redefina o Motorola SB5101 desconectando o cabo de alimentação, localizado na parte superior do painel traseiro do modem. Deixe o cabo de alimentação desconectado durante 30 segundos e conecte-o novamente. Desligue o Xbox e permitir 5 minutos para o modem reinicializar. Ligue o Xbox e verifique todas as melhorias de conectividade. Esta redefinição simple é a primeira coisa que qualquer representante de suporte de tecnologia terá que fazer e por boas razões; Ele vai do modem mais problemas, incluindo velocidades lentas e intermitentes ou sem conectividade. Se não houver nenhuma melhoria em conectividade, no entanto, prosseguir para a próxima etapa.
- Desparafuse o cabo coaxial conectado à entrada coaxial do modem. Inspecione a agulha de cobre em execução no meio do cabo para o dano. Além disso, passe um pano macio e seco sobre o metal coaxial de entrada no modem para descarregar a eletricidade estática. Um cabo coaxial sujo ou danificado ou a eletricidade estática pode causar o modem abrandar ou intermitentemente deixar cair sua conexão. Reconecte o cabo coaxial ao modem e reiniciá-lo da mesma forma como descrito na etapa 1. Verifique a conexão com a Xbox Live para quaisquer melhorias.
- Outra etapa de solução de problemas para tentar é desanexar o cabo ethernet da porta de ethernet do Xbox e ligá-lo em uma porta de ethernet em um computador. Novamente, redefinir o modem e verifique a qualidade da conexão, navegando na internet no computador. Se a internet funcionar normalmente, os componentes de rede no Xbox poderiam ser a culpa. Se a internet ainda enfrenta questões enquanto o modem está conectado ao computador, o problema provavelmente está com seu serviço de internet e você terá que relatar o problema ao seu provedor de serviços de internet.
Incoming Termos de pesquisa:
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- problemas modem net sb5101