Vodafone Mobile problemas

Vodafone é uma empresa de telecomunicações que oferece serviços para telefones e conexões com a Internet. Ele opera em 25 países diferentes e afirma ter uma das maiores bases de assinantes no mundo. A maior parte da sua actividade ocorre no Reino Unido, Austrália e Nova Zelândia.

Definição

Vodafone Mobile Broadband é um tipo de comunicação 3G que permite que os usuários se conectem à Internet através do uso de um dongle, ou um pequeno dispositivo que se conecta a uma porta USB em um computador laptop ou desktop. (Mobile pode também fornecer serviços de Internet em telefones celulares, mas usando equipamento interno em vez disso). O dongle pega os sinais sem fio da rede Vodafone e converte-los corretamente em dados para o computador, manter uma conexão de Internet sem fio usando a infra-estrutura de telecomunicações da empresa.

Despesas

Um dos problemas comumente adequados com o Vodafone Mobile é sua despesa. Como outros dispositivos sem fio de banda larga, oferece um número de diferentes planos para que os usuários podem escolher se querem um boné de dados ou capacidades ilimitadas de upload. Enquanto Vodafone foi elogiado por sua variedade de escolhas, especialmente em seus planos ilimitados, estas escolhas são geralmente mais caras que outras opções. Taxas de Vodafone também diferem de país para país, e eles vieram críticas para o aumento das taxas como um usuário se move de um país para outro.

Conexões

Serviços Vodafone foram sabidos para de repente parar de funcionar, ou fade in e out em determinadas áreas, incluindo a Austrália e Nova Zelândia. Parte do problema com área de cobertura difundida da Vodafone é que é difícil estabelecer-se rapidamente em uma nova área. Quando ele define primeiro a sua infra-estrutura de telecomunicações, a demanda frequentemente supera os recursos atuais de banda larga, levando a serviço lento e paradas súbitas ou começa em conexões. Estes problemas tendem a desaparecer ao longo dos anos, Vodafone (ou qualquer provedor de telecom) torna-se estabelecido em uma determinada área.

Serviço

Os usuários também se queixaram sobre a honestidade e a informação do atendimento ao cliente da Vodafone. Embora seja difícil avaliar um tipo de serviço de cliente contra a outra através da placa, Vodafone têm problemas específicos com sua cobertura de Múltiplo-empresa. Atendimento em um continente pode não estar ciente das taxas ou serviços oferecidos em outro continente e não ser capaz de ajudar as pessoas por causa disto. Os usuários também se queixaram sobre configurações de controle inamovíveis do Vodafone Mobile postas em prática em países como o Reino Unido.

Aplicativo e cartão

Em uma nota mais baseado em hardware, também houve problemas menores relatados com dispositivo de dongle da Vodafone e o seu software de aplicação. Se o dongle já não estiver conectado ao computador quando o software é aberto, a conexão não é estabelecida. Geralmente o dongle deve simplesmente permanecer no computador em todos os momentos para melhor conectividade.